🐱
Afstudeerproject 2020
  • Productbiografie
  • Inhoudsopgave
  • Het probleem
    • Aanleiding & persoonlijke focus
    • Probleemsituatie
    • Design challenge
    • Onderzoeksvragen
    • Design brief
  • Contextual design proces
    • Contextual design
    • Contextual Inquiry
      • "Be the user"
      • Gesprek met Coördinator
      • Enquête - Nazorgvrijwilligers
      • Gegevens klanten DOA
      • Hoe ziet een nazorgformulier eruit?
      • Nazorgformulieren
      • Nazorgbezoek 1 - Jolanda
      • Nazorgbezoek 2 - Edith
      • Nazorgbezoek 3 - Erwin
      • Interview - Gerdie
      • Interview - Suzanne
      • Interview - Elizabeth
      • Gesprek - Cindy
      • Observatie - Heleen
      • Concurrentieonderzoek
      • Desk research
      • Enquête - Adoptiegezinnen
      • Contact ASPCA
      • Belangrijkste bevindingen
    • Work models & affinity diagramming
      • Requirements list
      • Flow model
      • Artifact model
      • Relationship model
      • Physical model - Jolanda
      • Physical model - Edith
      • Physical model - Erwin
      • Physical model - Heleen (bij DOA)
      • Affinity diagram
      • Persona - Nazorgvrijwilliger
      • Empathy map - Nazorgvrijwilliger
      • Customer journey - Nazorgvrijwilliger
      • Customer journey - Administratie vrijwilliger
      • Persona - Adoptiegezin
      • Empathy map - Adoptiegezin
    • Visioning
      • HKJ's brainstorm
      • Crazy 8
      • The Wall Walk
      • Eerste schetsen
      • Sensation board
      • The Wall Walk vragen
      • Cool Drilldown vragen
    • Storyboarding
      • Storyboards van concept
    • User Environment Design
      • Focus areas
      • Navigatiestructuur v.1
      • Job stories
    • Usability testing
      • Useberry - prototype tool
      • Prototype v.1
        • Testplan
        • Test 1 - Kelly (medestudent)
        • Feedback door medestudenten
      • Prototype v.2
        • Testplan
        • Test 2 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)
        • Test 3 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)
        • Test 4 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)
        • Conclusie test prototype v.2
      • Prototype v.3
        • Testplan
        • Test 5 - Erwin (nazorgvrijwilliger)
        • Test 6 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)
        • Test 7 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)
        • Test 8 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)
        • Test 9 - Natalia (visual designer)
        • Test 10 - Attie (nazorg coördinator)
        • Conclusie test prototype v.3
    • Interaction & Visual Design
      • Morfologisch overzicht
      • Comparison chart
        • Dashboard
        • Gegevens nazorgbezoek
        • Overzicht bezoeken
        • Vragenlijst
        • Probleem melden en volgen
        • Veelgestelde vragen
      • Schetsen (Iteratie 2)
      • Screenflow (Iteratie 2)
      • Tone of voice onderzoek
      • Design patterns
      • DOA stijlboek
      • Huisstijl DOA
      • Expert review op design
    • Iteraties
      • Iteratie 1
      • Iteratie 2
      • Iteratie 3
      • Iteratie 4
      • Iteratie 5
      • Iteratie 6
      • Iteratie 7
  • Validatie product
    • Beschikt DOA over up-to-date informatie omtrent adopties?
    • Zijn de nazorgvrijwilligers minder tijd kwijt aan de administratie?
    • Wordt hierdoor de kwaliteit van de nazorg hoger?
    • Aanbevelingen
    • Beoordeling coördinator
  • Overig
    • Coaching
      • Week 1
      • Week 2
      • Week 3
      • Week 4
      • Week 5
      • Week 6
      • Week 7
      • Week 8 - FF
      • Week 9
      • Week 10
    • Bronnen
    • Wat had ik nog willen uitwerken?
  • Milestones
    • Design brief
    • Feedback Frenzy
    • Groenlicht presentatie
    • Design rationale
    • Reflectie
    • Het eindproduct
    • Schermopname prototype
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Contextual design proces
  2. Usability testing
  3. Prototype v.3

Test 7 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)

PreviousTest 6 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)NextTest 8 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Verloop test Suzanne had mijn vorige prototype ook getest en ik had toen tijdens het testen met haar meegekeken via Google Hangouts. Deze keer heeft ze het zelfstandig getest, omdat het de vorige keer goed ging en wist hoe het programma Useberry werkte. Achteraf heb ik in Useberry de schermopname bekeken, zodat ik alsnog kon zien waar zij bijvoorbeeld vast liep.

Schermopname test

In de schermopname zie je dat Suzanne eerst door de app heen klikt, voor ze aan taak 1 begint.

(Klik) heatmap

Doordat Suzanne eerst door het prototype klikte, voordat ze aan de taken begon zie je dat er veel geklikt is. Uit de schermopname is te zien dat zij om de openstaande bezoeken te bekijken, wel de bottom bar als navigatie gebruikt. De vorige twee vrijwilligers gingen daarvoor naar "bekijk alle geplande bezoeken".

Opmerkingen

  • Leuk! In vraag 5 staat een spelfout: vertoond moet vertoont zijn.

  • Bij omschrijving geven bij melding, wist ze niet hoe het toetsenbord werkte. Maar doordat het een prototype is kan je niet echt typen.

  • Leuk vraag van de dag!

Conclusie Suzanne liep goed door de test heen, doordat ze de vorige keer ook had getest herkende ze natuurlijk al de functies. Maar de nieuwe functies, zoals een opmerking toevoegen of de nieuwe layout van vind het antwoord, verliep ook goed.

10MB
Screen Recording 2020-05-26 at 12.45.53.mov
Schermopname Suzanne
Afbeelding 111 - Heatmap Suzanne bekijk geplande bezoeken