🐱
Afstudeerproject 2020
  • Productbiografie
  • Inhoudsopgave
  • Het probleem
    • Aanleiding & persoonlijke focus
    • Probleemsituatie
    • Design challenge
    • Onderzoeksvragen
    • Design brief
  • Contextual design proces
    • Contextual design
    • Contextual Inquiry
      • "Be the user"
      • Gesprek met Coördinator
      • Enquête - Nazorgvrijwilligers
      • Gegevens klanten DOA
      • Hoe ziet een nazorgformulier eruit?
      • Nazorgformulieren
      • Nazorgbezoek 1 - Jolanda
      • Nazorgbezoek 2 - Edith
      • Nazorgbezoek 3 - Erwin
      • Interview - Gerdie
      • Interview - Suzanne
      • Interview - Elizabeth
      • Gesprek - Cindy
      • Observatie - Heleen
      • Concurrentieonderzoek
      • Desk research
      • Enquête - Adoptiegezinnen
      • Contact ASPCA
      • Belangrijkste bevindingen
    • Work models & affinity diagramming
      • Requirements list
      • Flow model
      • Artifact model
      • Relationship model
      • Physical model - Jolanda
      • Physical model - Edith
      • Physical model - Erwin
      • Physical model - Heleen (bij DOA)
      • Affinity diagram
      • Persona - Nazorgvrijwilliger
      • Empathy map - Nazorgvrijwilliger
      • Customer journey - Nazorgvrijwilliger
      • Customer journey - Administratie vrijwilliger
      • Persona - Adoptiegezin
      • Empathy map - Adoptiegezin
    • Visioning
      • HKJ's brainstorm
      • Crazy 8
      • The Wall Walk
      • Eerste schetsen
      • Sensation board
      • The Wall Walk vragen
      • Cool Drilldown vragen
    • Storyboarding
      • Storyboards van concept
    • User Environment Design
      • Focus areas
      • Navigatiestructuur v.1
      • Job stories
    • Usability testing
      • Useberry - prototype tool
      • Prototype v.1
        • Testplan
        • Test 1 - Kelly (medestudent)
        • Feedback door medestudenten
      • Prototype v.2
        • Testplan
        • Test 2 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)
        • Test 3 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)
        • Test 4 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)
        • Conclusie test prototype v.2
      • Prototype v.3
        • Testplan
        • Test 5 - Erwin (nazorgvrijwilliger)
        • Test 6 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)
        • Test 7 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)
        • Test 8 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)
        • Test 9 - Natalia (visual designer)
        • Test 10 - Attie (nazorg coördinator)
        • Conclusie test prototype v.3
    • Interaction & Visual Design
      • Morfologisch overzicht
      • Comparison chart
        • Dashboard
        • Gegevens nazorgbezoek
        • Overzicht bezoeken
        • Vragenlijst
        • Probleem melden en volgen
        • Veelgestelde vragen
      • Schetsen (Iteratie 2)
      • Screenflow (Iteratie 2)
      • Tone of voice onderzoek
      • Design patterns
      • DOA stijlboek
      • Huisstijl DOA
      • Expert review op design
    • Iteraties
      • Iteratie 1
      • Iteratie 2
      • Iteratie 3
      • Iteratie 4
      • Iteratie 5
      • Iteratie 6
      • Iteratie 7
  • Validatie product
    • Beschikt DOA over up-to-date informatie omtrent adopties?
    • Zijn de nazorgvrijwilligers minder tijd kwijt aan de administratie?
    • Wordt hierdoor de kwaliteit van de nazorg hoger?
    • Aanbevelingen
    • Beoordeling coördinator
  • Overig
    • Coaching
      • Week 1
      • Week 2
      • Week 3
      • Week 4
      • Week 5
      • Week 6
      • Week 7
      • Week 8 - FF
      • Week 9
      • Week 10
    • Bronnen
    • Wat had ik nog willen uitwerken?
  • Milestones
    • Design brief
    • Feedback Frenzy
    • Groenlicht presentatie
    • Design rationale
    • Reflectie
    • Het eindproduct
    • Schermopname prototype
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Contextual design proces
  2. Usability testing
  3. Prototype v.3

Test 5 - Erwin (nazorgvrijwilliger)

PreviousTestplanNextTest 6 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Verloop test Erwin had de vorige test niet meegedaan, dus het is voor hem de eerste keer dat hij het prototype zou zien. Ik belde hem op via Skype en vervolgens klikte hij door het prototype heen a.d.h. van de taken die in Useberry staan. Het testen verliep goed, een aantal dingen waren wat onduidelijk deze zijn hieronder te zijn bij het kopje "Opmerkingen".

Schermopname test

(Klik) heatmap

Om de taak "bekijk openstaande bezoeken" te voltooien, klikte Erwin op "Bekijk alle geplande bezoeken". Mijn verwachting was dat hij in de bottom bar naar "Bezoeken" zou navigeren, maar hoe Erwin navigeerde kwam hij uiteindelijk alsnog op de goede pagina terecht.

Opmerkingen

  • Bij het zoeken van antwoord op de vraag, zag hij niet snel het linkje "Bekijk zoekresultaten" daar moest hij lang naar zoeken.

  • Hij klikte op geplande bezoeken, om naar openstaande bezoeken te gaan

  • Om melding aan te maken voor Jimi, ging hij naar de meldingen pagina, dus niet via het profiel van de dier.

Conclusie

Ik was benieuwd hoe de test zou verlopen, omdat Erwin nog niet eerder mijn prototype had gezien. Dit verliep gelukkig goed, met een paar kleine puntjes die wat duidelijk gemaakt moeten worden.

Erwin stuurde later nog een mailtje met:

"Top ziet er geweldig uit en als dit gaat werken wauwwwwwwwwwww scheelt hoop tijd gedoe etc waardoor er efficiënter gewerkt kan en zal worden. nogmaals top ziet het eruit"

3MB
Screen Recording 2020-05-26 at 11.28.06.mov
Schermopname test
Afbeelding 109 - Heatmap Erwin bekijk geplande bezoeken