đŸ±
Afstudeerproject 2020
  • Productbiografie
  • Inhoudsopgave
  • Het probleem
    • Aanleiding & persoonlijke focus
    • Probleemsituatie
    • Design challenge
    • Onderzoeksvragen
    • Design brief
  • Contextual design proces
    • Contextual design
    • Contextual Inquiry
      • "Be the user"
      • Gesprek met Coördinator
      • EnquĂȘte - Nazorgvrijwilligers
      • Gegevens klanten DOA
      • Hoe ziet een nazorgformulier eruit?
      • Nazorgformulieren
      • Nazorgbezoek 1 - Jolanda
      • Nazorgbezoek 2 - Edith
      • Nazorgbezoek 3 - Erwin
      • Interview - Gerdie
      • Interview - Suzanne
      • Interview - Elizabeth
      • Gesprek - Cindy
      • Observatie - Heleen
      • Concurrentieonderzoek
      • Desk research
      • EnquĂȘte - Adoptiegezinnen
      • Contact ASPCA
      • Belangrijkste bevindingen
    • Work models & affinity diagramming
      • Requirements list
      • Flow model
      • Artifact model
      • Relationship model
      • Physical model - Jolanda
      • Physical model - Edith
      • Physical model - Erwin
      • Physical model - Heleen (bij DOA)
      • Affinity diagram
      • Persona - Nazorgvrijwilliger
      • Empathy map - Nazorgvrijwilliger
      • Customer journey - Nazorgvrijwilliger
      • Customer journey - Administratie vrijwilliger
      • Persona - Adoptiegezin
      • Empathy map - Adoptiegezin
    • Visioning
      • HKJ's brainstorm
      • Crazy 8
      • The Wall Walk
      • Eerste schetsen
      • Sensation board
      • The Wall Walk vragen
      • Cool Drilldown vragen
    • Storyboarding
      • Storyboards van concept
    • User Environment Design
      • Focus areas
      • Navigatiestructuur v.1
      • Job stories
    • Usability testing
      • Useberry - prototype tool
      • Prototype v.1
        • Testplan
        • Test 1 - Kelly (medestudent)
        • Feedback door medestudenten
      • Prototype v.2
        • Testplan
        • Test 2 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)
        • Test 3 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)
        • Test 4 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)
        • Conclusie test prototype v.2
      • Prototype v.3
        • Testplan
        • Test 5 - Erwin (nazorgvrijwilliger)
        • Test 6 - Elizabeth (nazorgvrijwilliger)
        • Test 7 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)
        • Test 8 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)
        • Test 9 - Natalia (visual designer)
        • Test 10 - Attie (nazorg coördinator)
        • Conclusie test prototype v.3
    • Interaction & Visual Design
      • Morfologisch overzicht
      • Comparison chart
        • Dashboard
        • Gegevens nazorgbezoek
        • Overzicht bezoeken
        • Vragenlijst
        • Probleem melden en volgen
        • Veelgestelde vragen
      • Schetsen (Iteratie 2)
      • Screenflow (Iteratie 2)
      • Tone of voice onderzoek
      • Design patterns
      • DOA stijlboek
      • Huisstijl DOA
      • Expert review op design
    • Iteraties
      • Iteratie 1
      • Iteratie 2
      • Iteratie 3
      • Iteratie 4
      • Iteratie 5
      • Iteratie 6
      • Iteratie 7
  • Validatie product
    • Beschikt DOA over up-to-date informatie omtrent adopties?
    • Zijn de nazorgvrijwilligers minder tijd kwijt aan de administratie?
    • Wordt hierdoor de kwaliteit van de nazorg hoger?
    • Aanbevelingen
    • Beoordeling coördinator
  • Overig
    • Coaching
      • Week 1
      • Week 2
      • Week 3
      • Week 4
      • Week 5
      • Week 6
      • Week 7
      • Week 8 - FF
      • Week 9
      • Week 10
    • Bronnen
    • Wat had ik nog willen uitwerken?
  • Milestones
    • Design brief
    • Feedback Frenzy
    • Groenlicht presentatie
    • Design rationale
    • Reflectie
    • Het eindproduct
    • Schermopname prototype
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Contextual design proces
  2. Usability testing
  3. Prototype v.2

Test 2 - Suzanne (nazorgvrijwilliger)

PreviousTestplanNextTest 3 - Jolanda (nazorgvrijwilliger)

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Verloop test Ik belde Suzanne op via Google Hangouts, ik legde uit dat ik zo een linkje zou sturen van Useberry waar het prototype op staat. Ook zei ik dat in Useberry de taken werden gegeven, dus dat ik zo min mogelijk iets zou zeggen. Suzanne deelde haar scherm zodat ik kan helpen indien zij vast loopt en dat ik kan zien hoe zij taken oppakt.

Suzanne liep erg makkelijk door de test heen en voltooide taken makkelijk.

Schermopname test

(Klik) Heatmaps

Opmerkingen

  • Vraag van de dag leuk zeg!

  • Kon sluiten knopje niet snel vinden, dacht moet naar laatste vraag

  • Fijn! Ziet er leuk uit, super leuk!

  • Vragenlijst werkt fijn, maakt niet uit dat je 1 vraag per scherm ziet.

Conclusie De test met Suzanne ging heel goed. Ze klikte overal makkelijk doorheen. Suzanne was zelf ook erg positief. Enige puntje waar ze beetje vastliep was het afsluiten van de vragenlijst. Toen ik vroeg waar dat aan zou kunnen liggen, wist ze het eigenlijk niet en zei ze dat ze dacht dat ze naar vraag 11 moest, ze gaf aan het kruisje wel logisch te vinden.

17MB
Screen Recording 2020-04-22 at 11.01.57.mov
Schermopname video test Suzanne
Afbeelding 97 - Heatmap startscherm Suzanne
Afbeelding 98 - Heatmap gegevens dier Suzanne
Afbeelding 99 - Heatmap overzicht vragen Suzanne
Afbeelding 100 - Heatmap vraag 4 Suzanne