Iteratie 2
Na het ontvangen van feedback op iteratie 1 ben ik verder gegaan met itereren. Bij iteratie 1 heb ik de schermen lo-fi digitaal geschetst, bij iteratie 2 zul je zien dat ik mid-fi wireframes heb gemaakt. Hieronder vind je de veranderingen.
Device
Bij iteratie 1 heb ik schermen ontworpen voor desktop, achteraf gezien was het beter geweest om voor mobiel uit te werken aangezien dit (waarschijnlijk) het meeste gebruikt gaat worden. Vandaar dat ik bij iteratie 2 schermen heb ontworpen voor mobiel.
Details
Bij de schermen van iteratie 2 is te zien dat ik meer details heb aangebracht op de schermen. Hiervoor heb ik onderzoek gedaan naar hoe andere bedrijven bepaalde functies weergeven, dit onderzoek is te zien bij "Interaction & Visual Design > Comparison chart".
Dashboard
Op het onderstaande scherm van het dashboard is bij iteratie 1 te zien, dat het beginscherm eigenlijk alleen functioneert als een soort doorklikmenu. Dit is zonde want op een beginscherm is het juist interessant om meer informatie weer te geven, aangezien daar ook de ruimte er voor is. Daarom heb ik bij iteratie het principe "Bring the content forward" toegepast. Zo heeft de vrijwilliger direct zicht op de geplande bezoeken, openstaande bezoeken, lopende melding en de vraag van de dag.
Iteratie 1
Iteratie 2
Vragenlijst
De vragenlijst is eigenlijk de belangrijkste functie binnen de app, na iteratie 1 ben ik daar meer over gaan nadenken en heb ik deze verder uitgewerkt. Zo heb ik in plaats van alle vragen op één scherm ervoor gekozen om elke vraag op een apart scherm weer te geven, zodat alle focus daar naar toe gaat. Waar nog meer over nagedacht is, is de navigatie binnen de vragen. Het kan natuurlijk zijn dat tijdens het gesprek opeens "vraag 6" ter sprake komt, dan is het wel zo handig dat de nazorgvrijwilliger snel naar die vraag kan navigeren. Het kan ook voorkomen dat de vrijwilliger een aantal vragen tijdens het gesprek wil invullen en de rest thuis wil afmaken, daarom is er de mogelijkheid om de vragenlijst tussentijds op te staan, waardoor je het op een later moment kunt afmaken.
Iteratie 1
Iteratie 2
Openstaande bezoeken
Op dit scherm zijn alle openstaande bezoeken te zien. Bij iteratie 1 had ik ervoor gekozen om direct de kaartweergave te tonen, met daarnaast een korte lijst met informatie over de bezoeken. Bij iteratie 2 heb ik ervoor gekozen om de kaartweergave als optie te geven. Aangezien het voor de vrijwilliger niet erg van belang is om de kaartweergave te zien, aangezien zij een eigen stadsdeel hebben en waar het bezoek zich ook plaats vindt.. het bezoek moet gedaan worden. Doordat de kaartweergave weg is, is er ook meer ruimte om meer informatie over het bezoek te plaatsen.
Iteratie 1
Iteratie 2
Veelgestelde vragen
Voor de veelgestelde vragen functie heb ik na iteratie 1 nagedacht over hoe de gebruiker zo snel mogelijk aan een antwoord komt. Zo heb ik n.a.v. het pattern onderzoek bekeken hoe bol.com de veelgestelde vragen indeelt en heb ik dit concept gekozen binnen mijn app (bol.com vragen). Bij iteratie 1 liet ik direct alle vragen zien, voor katten, honden en konijnen, terwijl als de vrijwilliger bij iemand op bezoek is met een kat, hoeft zij niet de vragen te zien voor honden en konijnen. Ook zorgt de weergave van iteratie 1 ervoor dat de gebruiker teveel informatie in 1 keer te zien krijgt. Door middel van de weergave in iteratie 2 wordt de vrijwilliger in stappen naar het antwoord geleidt.
Iteratie 1
Iteratie 2
Conclusie & hoe nu verder
Door het uitwerken van meer gedetailleerdere schermen, kan ik tijdens iteratie 3 dieper in gaan op de functies en deze verder uitwerken. Tijdens iteratie 3 ga ik zorgen dat ik door middel van het maken van een navigatiestructuur, focus areas en job stories een beter beeld krijg van welke schermen er moeten komen en welke content er op de schermen moet komen.
Last updated
Was this helpful?